استفاده از دستگاه های دریافت هزینه در مترو ضروری می باشد و نمی توان دریافت هزینه مسافران را به اشخاص سپرد دلیل آن هم بسیار نمایان است، یکی از دلایل آن بوجود آمدن صف های طولانی و انتظار برای ورود به مترو می باشد که در عصر کنونی ناپسند و خسته کننده است.
کاهش زمان صرف شده مسافران مترو
رعایت نظم در مترو باعث بهبود عملکرد و سریعتر شدن زمان سفر ها با مترو می شود، زمان سپری شده مترو برای مسافر به 3 قسمت تقسیم می شود. اول زمان ورود مسافر به ایستگاه مترو تا رسیدن به محلی که باید سوار واگن ها شوند. دوم زمان طی شده بعد از سوار شدن به مترو تا رسیدن به مقصد می باشد. سوم زمان پیاده شدن مسافر و خروج از ایستگاه مقصد می باشد.
زمان صرف شده هر قدر کاهش پیدا کند تعداد مسافرانی که در لحظه جابجا می کنند بیشتر شده در نتیجه سود مترو بیشتر می شود، زمانی که مسافر هنگام ورود به ایستگاه تا رسیدن به واگن ها سپری میکند میتواند به عواملی چون ترافیک داخل سالن مترو و پرداخت هزینه مترو صرف شود. برای جلوگیری از ترافیک داخل مترو باید از سالن های عریض و ورودی و خروجی ها جدا استفاده کرد. برای دریافت هزینه سفر باید از دستگاه های مخصوص استفاده کرد که با کسر هزینه سفر اجازه ورود افراد به مترو را می دهند استفاده نمود.
استفاده از گیت کنترل تردد در مترو
گیت کنترل تردد مترو برای کنترل بلیط یا کسر شارژ از کارت مترو مورد استفاده قرار می گیرد. داشتن این دستگاه در ورود مترو هم به سود مسافر بوده و هم برای کاهش هزینه های مترو مفید است، این گیت ها با کنترل سریع کارت مترو و کسر شارژ از آنها مسیر ورود هر مسافر را به داخل مترو باز می کنند زمان کنترل کارت تا خروج مسافر از صف در چند ثانیه انجام می شود و در مقابل انجام این عمل توسط فرد بسیار کوتاه می باشد.
با استفاده از گیت های ورودی مترو می توان از تشکیل صف های طولانی جلوگیری کرد و با کاهش زمان صف رضایت مسافران را به همراه داشت و با کوتاه تر کردن سفر حس خوبی در مسافر ایجاد نمود. مسافر در پایان سفر و هنگام پیاده شدن از واگن به فکر خروج از ایستگاه می باشد، زمان صرف شده در این مرحله به باز بودن مسیر خروج بستگی دارد که برای کاهش زمان خروج باید مسیر جداگانه برای ورود و خروج در نظر گرفته شود تا از تداخل مسافران جلوگیری شود.
برای جلوگیری از ورود مسافران از قسمت خروجی باید از گیت کنترل تردد یک طرفه استفاده کرد، مسافران هنگام خروج بدون کنترل از این گیت ها می توانند خارج شوند ولی اگر فردی بخواهد از گیت های نصب شده در خروجی مترو وارد شود با در بسته آن ها برخورد خواهد کرد.